Delegera dörrar till kund

När en fastighet har anslutits till Accessy kan du som fastighetsägare delegera dörrar till en kund som skapat en egen Accessy-organisation. På så sätt kan kunden öppna alla dörrar de använder med samma app och hantera sina accesser i samma system.

Så fungerar det

När en fastighet anslutits informerar förvaltningen hyresgästerna om tjänsten, hur den används och hur de skapar en egen organisation. Väljer kunden att registrera sig skapar de en egen organisation på Accessys hemsida. I samband med registreringen namnger de sin Accessy-organisation och anger sitt kundnummer.

När kunden registrerat sig delegerar du de allmänna dörrar som kunden ska ha tillgång till. Kunden kan även ansluta sina egna dörrar för att samla all access i ett system.

Stäm av kundens uppgifter

När kunden registrerat sig får supporten ett mejl med kundens avtalsnummer och namnet på kundens Accessy-organisation. Stäm av uppgifterna innan du delegerar:

1. Sök fram avtalsnumret i ert kundsystem.
2. Stäm av vilken fastighet kunden tillhör.

Skapa ett delegationsförtroende

Logga in i Accessyportalen för att delegera dörrar till kunden.

1. Välj rätt organisation i det högra hörnet.
2. Gå till Accessgrupper.
3. Välj accessgruppen Delegeras till kund. Där framgår vilka dörrar som ska delegeras.
4. Skapa ett delegationsförtroende för kunden: skriv in namnet på kundens abonnemang under Utfärda nytt delegationsförtroende.
5. Tryck på + för att skapa. Kundens abonnemang visas nu under rubriken Utfärdade.

Dela respektive tillgång

Dela varje tillgång som kunden ska få access till:

1. Gå till aktuell tillgång och öppna fliken Dela.
2. Skapa en delning genom att trycka på + och ange namnet på kundens abonnemang.

Läs mer om hur du delar tillgångar i Dela tillgångar enskilt och Dela tillgångar med delningsgrupp.

Meddela när dörrarna är delegerade

Svara på mejlet från Accessy och ange vilka dörrar som har delegerats. Klart!